מדיניות החזרים

6. מדיניות החזרות ושירות לקוחות:

6.1 הלקוח רשאי להחזיר את המוצר תוך 14 ימים בהתאם לחוק הגנת הצרכן, כל עוד שהמוצר לא נפתח ולא נפגמה הקופסה המקורית. מוצר שהורכב בעסק או בבית הלקוח לא יהיה ניתן להחזיר

6.2 בעת ביטול עסקה ניתן לייצור איתו קשר דרך השארת פרטים באתר או דרך שליחת מייל ל – green.o.f2000@gmail.com או דרך מס טל  0507-894-259 זמין מיום א-ה מהשעה 09:00  עד 16:00, עדיף בשליחת וואטס אפ. תהליך בדיקת הנתונים ואישור ביטול עסקה ישלח ללקוח בכל דרך שיבחר עד שלושה ימי עסקים.

6.3   מוצר שנשלח ללקוח ( והמוצר נמצא פיזית בבית הלקוח או בעסק) בטרם פתיחתו מהקרטון הלקוח יחויב בהובלה לפי הכתוב בתעריפי משלוח בטרם הקנייה.

צריכים עזרה או יש לך שאלה? אתם מוזמנים תמיד לפנות אלינו לפי הדרכים הנ"ל ונשמח לעזור לכם בכל עת!